ВАЖНО ЗА ПАЦИЕНТИТЕ! Удължено работно време на ВЗМ за оказване на административни услуги
Във връзка с исканията на много пациенти, отразени в направената анкета в периода януари-март относно удовлетвореността от административните услуги на ВЗМ – договорен партньор на практиката,
СЧИТАНО ОТ: 1 юни 2020
Административното звено на Верум Здравен Мениджър, отговарящо за оказване на административни консултации и услуги за пациентите на д-р Чобанова
ЩЕ РАБОТИ С ДВОЙНО ПО-ДЪЛГО РАБОТНО ВРЕМЕ – ВСЕКИ ДЕН ОТ 08.00 ДО 20.00, ВКЛЮЧИТЕЛНО ПРЕЗ ПОЧИВНИТЕ И ПРАЗНИЧНИТЕ ДНИ.
ТЕЛЕФОНИ ЗА ВРЪЗКА:
Телефоните за връзка с кол-центъра, осъществяващ административните услуги за пациентите на д-р Чобанова, остават същите:
- за информация за работния график на д-р Чобанова в съответното населено място – тел. 0886 178 625
- за информация кой, къде и с какъв работен график замества д-р Чобанова в случаите на отсъствие – тел. 0886 178 625
- за записване на час за преглед в амбулаторията – тел. 0886 178 625
- за информация как да се свържете лично с д-р Чобанова – тел. 0886 178 625
- за информация какви са условията да получите документ от практиката, който Ви е необходим за друга институция – тел. 0886 178 625:
– медицинско свидетелство за започване на работа, за шофьор, за постъпване в училище, институт
– медицинско свидетелство за предварителен и предсъстезателен преглед на спортисти
– медицински удостоверения за извършен преглед, за получаване на детски добавки, за социални грижи, за отсъствие от работа по медицински причини
– болничен лист, медицинска бележка за отсъствие от училище
– етапна епикриза за постъпване в социален дом, за явяване на ТЕЛК и ТОЛЕК, за застрахователно обезщетение
– съобщение за смърт
– достъп до съхраняваната в амбулаторията документация на здравно състояние лично на пациента или на упълномощени/правоимащи трети лица
– друга административна информация
- за връзка с д-р Чобанова за дистанционна неспешна медицинска консултация след проведен преглед, като обсъждане на резултати от изследванията, коригиране на терапевтични схеми, определяне на срок за следващо посещение в амбулаторията или във връзка с други въпроси, които са извън обхвата на административното обслужване – тел. 0886 175 066
ПРОМЕНИ В ТАКСИТЕ ЗА АДМИНИСТРАТИВНО ОБСЛУЖВАНЕ НА ВЗМ:
Административната такса за ползване на удълженото работно време на кол-центъра на ВЗМ се променя както следва:
- за лица до 65 години – 6.10 лв
- преференциална такса за лица, навършили 65 години – 4.00 лв
Пациентите, които не желаят да ползват административните услуги при новите условия могат да прекратят договора си за ползване на административни услуги на ВЗМ, като подадат писмено предизвестие или като подпишат декларация за отказ от ползване на административни услуги.
Новите такси за ползване на административните услуги влизат в сила след уведомяване на пациентите за тяхната промяна, но не по-късно от 01.07.2020 година.