ВАЖНО за пациентите - Нови административни услуги по договора с ВЗМ
Считано от 01.06.2021 година административният партньор на практиката Верум Здравен Мениджър ЕООД (накратко ВЗМ), осигурява на пациентите на практиката, сключили договор за комплексно административно обслужване, следните нови услуги:
- Организиране и поддържане на възможност за формиране на дигитално здравно досие на всеки клиент в качеството му на пациент в практиката, и на неговите деца. Дигиталното здравно досие съдържа дигитални копия на наличните в практиката важни медицински документи (епикризи, резултати от изследвания, консултации с тясноспециализирани лекари).
- Поддръжка на ресурс за дигитализиране на медицинска документация и поддържането на актуално дигитално здравно досие на клиента в качеството му на пациент.
- Всеки клиент на ВЗМ има възможност за достъп до своето (и на децата си) дигитално здравно досие 24 часа 365 дни в годината след регистрация в платформата Консенто.
- На телефон 0886 178 625 можете да заявите издаване на документ въз основа на данните в медицинското досие (удостоверение за детски добавки, социални помощи, медицинско свидетелство). След проверка за допустимост на искането (наличие на необходимите задължителни годишни прегледи/изследвания/консултации) исканият документ може да бъде издаден в рамките на 2 работни дни, в зависимост от натовареността на амбулаторията. Заявените по този ред документи се издават без увеличение на цената.
- Към настоящия момент са дигитализирани медицинските документи на повечето пациенти. В платформата Консенто са налични документите, предоставени в практиката от 2016 година включително. Продължава дигитализацията на медицинските документи на част от пациентите. Очаква се дигитализацията на всички досиета да бъде завършена до края на м. август 2021 година. До завършването на дигитализацията, пациентите могат да получат от д-р Чобанова необходимите им медицински документи като хартиени копия.
Кол-центърът продължава да работи за пациентите на практиката с работно време от 08.00 до 20.00 ч всеки ден, включително почивни и празнични дни.
ТЕЛЕФОНИ ЗА ВРЪЗКА:
Телефоните за връзка с кол-центъра, осъществяващ административните услуги за пациентите на д-р Чобанова, остават същите:
- за информация за работния график на д-р Чобанова в съответното населено място – тел. 0886 178 625
- за информация кой, къде и с какъв работен график замества д-р Чобанова в случаите на отсъствие – тел. 0886 178 625
- за записване на час за преглед в амбулаторията – тел. 0886 178 625
- за информация как да се свържете лично с д-р Чобанова – тел. 0886 178 625
- за информация какви са условията да получите документ от практиката, който Ви е необходим за друга институция – тел. 0886 178 625:
– медицинско свидетелство за започване на работа, за шофьор, за постъпване в училище, институт
– медицинско свидетелство за предварителен и предсъстезателен преглед на спортисти
– медицински удостоверения за извършен преглед, за получаване на детски добавки, за социални грижи, за отсъствие от работа по медицински причини
– болничен лист, медицинска бележка за отсъствие от училище
– етапна епикриза за постъпване в социален дом, за явяване на ТЕЛК и ТОЛЕК, за застрахователно обезщетение
– съобщение за смърт
– достъп до съхраняваната в амбулаторията документация на здравно състояние лично на пациента или на упълномощени/правоимащи трети лица
– друга административна информация
- за връзка с д-р Чобанова за дистанционна неспешна медицинска консултация след проведен преглед, като обсъждане на резултати от изследванията, коригиране на терапевтични схеми, определяне на срок за следващо посещение в амбулаторията или във връзка с други въпроси, които са извън обхвата на административното обслужване – тел. 0886 175 066
ПРОМЕНИ В ТАКСИТЕ ЗА АДМИНИСТРАТИВНО ОБСЛУЖВАНЕ НА ВЗМ:
Административната такса за ползване на новите административни услуги по договор с ВЗМ е 1.5 % от минималната работна заплата за страната ни, като сумата се закръглява до 0.50 лв.
За ползването на новите административни услуги пациентите на д-р Чобанова следва да подпишат нови договори с ВЗМ, включващи промените в административното обслужване от 2018 година досега.